Polityka Prywatności
1. Administrator danych osobowych
Bezpieczeństwo danych osobowych naszych użytkowników jest dla nas priorytetem. Administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych w serwisie jest Greyotters sp. z o.o. z siedzibą w Piaskach.
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: hello@greyotters.com, lub na adres administratora Piaski 25, 66-008 Świdnica.
2. Przetwarzanie danych osobowych
W ramach działalności serwisu zbieramy i przetwarzamy następujące dane:
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy – podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 (1) f RODO). Prawnie uzasadniony interes administratora polega na utrzymywaniu relacji z klientem. Przetwarzane dane w tym zakresie to imię, nazwisko, adres e-mail, a także dane osobowe ujawnione w treści wiadomości;
- analiza i statystyka sposobu korzystania z serwisu i – podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 (1) f RODO). Prawnie uzasadniony interes administratora polega na optymalizacji strony internetowej. Przetwarzane dane w tym zakresie to: adres IP, rodzaj przeglądarki internetowej, godzina i data wizyty, a także inne informacji zbierane za pośrednictwem plików cookies narzędzi analitycznych. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w sekcji poniżej;
- dostosowanie treści do preferencji użytkowników – podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 (1) f RODO). Prawnie uzasadniony interes administratora polega na marketingu usług. Przetwarzane dane w tym zakresie to: adres IP, historia aktywności, dane demograficzne, a także inne informacji zbierane za pośrednictwem plików cookies narzędzi marketingowych.
Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w sekcji poniżej.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania, tj. dostawcy usług IT, firmy hostingowe, dostawcy narzędzi analitycznych oraz marketingowych, którzy wspierają optymalizację strony i personalizację treści.
Odbiorcą Twoich danych osobowych są także serwisy społecznościowe, których wtyczki zamieszczamy na naszej stronie. Więcej informacji o przetwarzaniu danych w tych serwisach znajdziesz na stronie:
- Facebook – https://www.facebook.com/policy.php
- LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
4. Transfer danych osobowych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
W przypadku przekazania danych poza EOG w przyszłości, użytkownicy zostaną o tym poinformowani, a transfer odbędzie się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy przewidziane przez RODO.
5. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania z naszej strony. Cookies mogą być odczytywane przez naszą stronę lub przez zewnętrzne podmioty, z którymi współpracujemy. Wykorzystujemy:
- Niezbędne cookies – wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony
- Analityczne cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony
- Marketingowe cookies – wykorzystywane do personalizacji treści reklamowych
Informacje o przetwarzanych plikach cookies stron trzecich na naszych stronach:
| Nazwa pliku cookie | Cel przetwarzania | Czas przechowywania |
| _ga | Identyfikuje użytkownika i liczy wizyty na stronie | 2 lata |
| _gid | Śledzi aktywność użytkownika w ciągu jednej doby | 24 godziny |
| _gat | Ogranicza liczbę żądań do serwera Google Analytics | 1 minuta |
| gac<property-id> | Zawiera informacje o kampaniach reklamowych (jeśli GA jest połączone z Google Ads) | 90 dni |
| ga<container-id> | Używane w Google Analytics 4 do przechowywania stanu sesji | 2 lata |
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub dedykowany baner cookie wyświetlany na naszej stronie. W każdej chwili można usunąć zapisane pliki cookies lub zablokować ich zapisywanie, jednak może to wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji serwisu.
Więcej informacji o sposobie zarządzania plikami cookies można znaleźć w ustawieniach przeglądarki:
- Google Chrome: Instrukcja
- Mozilla Firefox: Instrukcja
- Microsoft Edge: Instrukcja
- Safari: Instrukcja
6. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania błędnych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wszelkie żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych można zgłaszać na adres administratora.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w przypadku zapytań kontaktowych – do momentu ich obsłużenia lub zgłoszenia sprzeciwu.
8. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub operacyjnych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej greyotters.com.